海南省工商局把贯彻落实“百日大会战”工作,确定为9月至12月的工作重点,并推出服务投资项目百日大会战“十大举措”。
由注册登记窗口负责项目清单企业登记服务工作。注册官享有完全充分授权,权责一致。“百日大会战”期间省工商服务各窗口,只有一句通用语言:马上办!
开设“百日大会战”投资项目绿色通道。实行首问、首办责任制。全力帮助投资项目落地。在产业园区增设工商注册服务指导站,为项目清单企业提供“一对一”的个性化服务。
加强项目清单企业注册登记引导。通过网站、报纸、咨询台等多种形式,深入宣传“工商投资项目绿色通道”。各窗口单位都要在工商注册登记窗口设咨询服务台(站),积极主动引导项目清单企业顺利办理注册。
实行一次性告知。首问、首办注册官要一次性告知项目清单企业办理具体事项的条件、要求、程序、提交材料和当天办结再下班的时限要求。对提交材料不齐全和不符合注册文本格式的,要以书面形式一次性告知其所需要补齐的全部材料清单。
实行即时办结制。对项目清单企业申请材料齐全,符合法定格式的,注册登记一律实行即来即办,即时办结。
实行“容缺受理”。项目清单企业一时无法提交所有材料的,一律实行“容缺预审”。注册官先予以受理,一次性告知容缺材料,补齐时限和超期处理方法。按宽容把握,宽容鼓励原则掌握,让项目清单企业来了就能做到项目注册落地后再离开的工作要求。
实行预约、跟踪、延时服务,全力服务企业。
实行项目清单企业注册登记后定期回访制。主动帮助企业解决项目落地后遇到的一些后续问题,协助项目能平稳启动。
对项目清单企业的注册登记工作进行专项绩效评估,并及时在信用信息公示平台公示。
实行百日会战项目每日一报工作考勤制度。及时做好专项注册登记工作总结,落实奖惩措施。
据悉,海南工商成立开展投资项目“百日大会战”工作督查组,重点监督工商系统各单位服务措施的落实情况,对因工作落实不力的,单位年终评优“一票否决”,有意刁难设阻的,实行行政问责,造成严重后果或损害工商部门形象的,将从严从重处理,单位“一把手”承担相应责任。
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